Kto sme

Webová stránka: https://www.nava.place

Prevádzkovateľom je tím NĀVA PLACE.

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našom webe.

Komentáre

Keď návštevníci zanechajú na stránke komentár, zbierame údaje zobrazené vo formulári komentára, ďalej IP adresu návštevníka a reťazec user agent prehliadača na pomoc pri detekcii spamu. Z vašej e‑mailovej adresy sa môže vytvoriť anonymizovaný reťazec (hash), ktorý sa poskytne službe Gravatar na overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete tu: https://automattic.com/privacy/. Po schválení komentára je vaša profilová fotka verejne viditeľná v kontexte vášho komentára.

Médiá

Ak nahrávate obrázky na web, vyhnite sa nahrávaniu obrázkov s vloženými údajmi o polohe (EXIF GPS). Návštevníci webu môžu z obrázkov stiahnuť a extrahovať údaje o polohe.

Súbory cookie

Ak zanecháte na našom webe komentár, môžete súhlasiť s uložením svojho mena, e‑mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookie. Je to pre vaše pohodlie, aby ste pri ďalšom komentári nemuseli údaje opäť vypĺňať. Tieto cookie sú platné jeden rok. 

Ak navštívite našu prihlasovaciu stránku, nastavíme dočasný cookie na overenie, či váš prehliadač prijíma cookies. Tento cookie neobsahuje osobné údaje a po zatvorení prehliadača sa zruší. 

Po prihlásení nastavíme niekoľko cookie na uloženie prihlasovacích informácií a vašich volieb zobrazenia obrazovky. Prihlasovacie cookie trvajú dva dni a cookie s voľbami zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte „Zapamätať si ma“, vaše prihlásenie pretrvá dva týždne. Po odhlásení budú prihlasovacie cookie odstránené. 

Ak upravíte alebo publikujete článok, do vášho prehliadača sa uloží ďalší cookie, ktorý neobsahuje osobné údaje; iba indikuje ID príspevku, ktorý ste práve upravili. Platnosť je 1 deň.

Vložený obsah z iných webov

Články na tomto webe môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články atď.). Vložený obsah z iných webov sa správa rovnako, akoby návštevník navštívil daný iný web. Tieto weby môžu o vás zbierať údaje, používať cookie, vkladať dodatočné sledovanie tretích strán a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, vrátane sledovania interakcie, ak máte účet a ste na danom webe prihlásení.

Rezervácie a ubytovanie

Ak si u nás vytvoríte rezerváciu alebo odošlete dopyt, spracúvame údaje potrebné na vybavenie rezervácie a poskytovanie služieb:

• identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e‑mail, telefón;
• údaje o pobyte: termín, lokalita/objekt, počet osôb, preferencie, špeciálne požiadavky;
• fakturačné a účtovné údaje v rozsahu vyžadovanom zákonom;
• komunikácia s vami (otázky, doplňujúce informácie). Právne základy: plnenie zmluvy a predzmluvných vzťahov (spracovanie rezervácie), splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane) a náš oprávnený záujem (bezpečnosť, prevencia podvodov, zlepšovanie služieb). Platby: ak využijete online platbu, spracúva ju náš dôveryhodný platobný partner. Údaje o platobnej karte neprechádzajú naším serverom. Od platobného partnera obdržíme len informáciu o úspešnosti platby a technické identifikátory potrebné na spárovanie s rezerváciou. Zachovanie a mazanie: údaje o rezerváciách uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po obdobie požadované účtovnými a daňovými predpismi. Prevádzkové logy a bezpečnostné záznamy uchovávame obvykle do 12 mesiacov, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie.

Marketing a zľavy

Váš e‑mail môžeme použiť na zasielanie noviniek, ponúk a zliav súvisiacich s našimi nehnuteľnosťami a službami.

• Právny základ: váš súhlas (napr. prihlásenie k odberu) alebo náš oprávnený záujem v prípade existujúcich zákazníkov, pričom vždy máte právo namietať proti marketingu.
• Odhlásenie: z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e‑maili alebo kontaktovaním nás.
• Zdieľanie: nikdy nepredávame ani neposkytujeme vaše kontakty tretím stranám na ich vlastný marketing. Na odosielanie e‑mailov môžeme použiť dôveryhodných spracovateľov (napr. e‑mailingový nástroj), ktorí spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov.

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame ani ich neposúvame tretím stranám na ich vlastné účely. Údaje zdieľame len s:

• poskytovateľmi hostingu, údržby webu, zabezpečenia a antispamových služieb;
• poskytovateľmi rezervačných, platobných a e‑mailingových nástrojov, ktorí konajú ako spracovatelia;
• orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Ak požiadate o reset hesla, vaša IP adresa bude uvedená v e‑maile na reset hesla.

Ako dlho údaje uchovávame

Ak zanecháte komentár, komentár a jeho metadáta uchovávame neurčito, aby sme mohli automaticky rozpoznávať a schvaľovať následné komentáre. 

Ak sa zaregistrujete (ak je to dostupné), ukladáme osobné údaje vo vašom profile. Všetci používatelia môžu svoje osobné údaje kedykoľvek vidieť, upraviť alebo vymazať (používateľské meno nie je možné zmeniť). Správcovia webu môžu tieto informácie tiež vidieť a upravovať. 

Údaje o rezerváciách uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvy a zákonných povinností (najmä účtovných a daňových), typicky po zákonom stanovenú lehotu. 

Marketingové kontakty uchovávame, kým sa neodhlásite alebo nepožiadate o vymazanie, prípadne do uplynutia doby nečinnosti podľa našich interných pravidiel.

Aké práva máte k svojim údajom

Ak máte na tomto webe účet, zanechali ste komentáre alebo ste vytvorili rezerváciu, môžete požiadať o exportný súbor osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, vrátane údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tiež požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme. To sa netýka údajov, ktoré sme povinní uchovávať na administratívne, právne alebo bezpečnostné účely. 

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu (vrátane priameho marketingu) a kedykoľvek odvolať súhlas, ak je právnym základom súhlas. 

Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán (v SR: Úrad na ochranu osobných údajov).

Kam sa vaše údaje posielajú

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu. Údaje o rezerváciách môžu byť spracované prostredníctvom zabezpečeného rezervačného systému a platobného partnera. S týmito partnermi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní údajov a vyžadujeme primerané technické a organizačné opatrenia.

Medzinárodné prenosy

Ak naši spracovatelia prenášajú údaje mimo EÚ/EHP, deje sa tak len pri zabezpečení primeraných záruk (napr. štandardné zmluvné doložky) a s ochranou na úrovni vyžadovanej právnymi predpismi.

Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane šifrovania prenosu (TLS/HTTPS), obmedzenia prístupov a pravidelnej údržby systémov.

Deti

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu. Vedome nezhromažďujeme údaje detí bez takého súhlasu.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke; významné zmeny vám primerane oznámime.

Kontakt

Otázky, žiadosti o prístup alebo vymazanie údajov a odhlásenie z marketingu smerujte prosím cez kontaktný formulár na https://www.nava.place.